:: GRABACIÓN :: Gestión de la Relación con tus Clientes

Cómo llevarse fabulosamente bien con las personas que te eligen.

La visión global de los Procesos de Relación con el Cliente es un aspecto fundamental para consolidar una estrategia de marketing exitosa.

En la sesión de hoy repasamos el proceso completo de creación de una experiencia de usuario exitosa, entendiendo cuáles son las claves para que la relación con el cliente prospere adecuadamente, sabiendo que como profesionales autónomos siempre nos movemos en un contexto de recursos económicos y tiempo disponible muy limitados.

  • Ciclo de Vida y Ciclo de Relación con tus clientes

  • Momentos de la Verdad

  • Selección y explotación de Canales de Captación

  • El impacto de las Redes Sociales en el mercado actual

  • Optimización del Esfuerzo durante todo el proceso

  • Y mucho más…

¡No te lo pierdas!